Politique de confidentialité

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Ce que nous collectons

• Formulaire de démo ou de fiche : nom, établissement (facultatif), téléphone, e-mail. Finalité : vous recontacter au sujet de votre demande et vous envoyer le document demandé. Base légale : mesures précontractuelles à votre demande.
• Journaux techniques : adresse IP et horodatage lors de l'envoi d'un formulaire, utilisés uniquement pour la protection anti-abus (limitation de débit).

Pas de cookies publicitaires, pas de traqueurs tiers, pas de revente de données. Point.

Mesure d'audience

Pour savoir combien de personnes consultent le site, quelles pages les intéressent et comment elles nous ont trouvés (Google, réseaux sociaux, un autre site), chaque page vue envoie quelques informations techniques : l'adresse de la page, le site d'où vous arrivez, le type d'appareil et de navigateur, la langue, la ville approximative déduite par notre hébergeur, le temps passé sur la page, et les clics sur nos coordonnées ou vers d'autres sites. Base légale : notre intérêt légitime à améliorer le site.

Aucun cookie n'est déposé et rien n'est enregistré dans votre navigateur. Votre adresse IP n'est jamais conservée : elle sert seulement, le jour même, à calculer une empreinte anonyme qui change chaque jour, ce qui ne permet ni de vous identifier ni de vous suivre d'un jour à l'autre. Ces statistiques sont faites avec notre propre outil, hébergé chez Vercel et Supabase, ne sont croisées avec aucune autre donnée et sont supprimées au bout de 25 mois.

Où vont ces données

Les demandes nous parviennent par e-mail (via Resend, domaine frizio.fr) et par notification interne. Elles ne sont partagées avec aucun tiers à des fins commerciales.

Durée de conservation

Les demandes de contact sont conservées au maximum 3 ans après le dernier échange, puis supprimées.

Vos droits

Accès, rectification, suppression, opposition : écrivez à contact@frizio.fr. Nous répondons sous 30 jours. Vous pouvez aussi saisir la CNIL (cnil.fr).