Vos questions, toutes les réponses.
Sans détour. S'il en manque une, écrivez à contact@frizio.fr, la réponse arrivera vite, et la question finira sûrement ici.
Démarrer
Et au bout des 7 jours, je paie ?
Non. Rien ne se déclenche tout seul : l'inscription ne demande aucune carte bancaire. À la fin de l'essai, vous choisissez une formule si vous voulez continuer. Sinon, la saisie s'arrête, mais vos relevés restent consultables et exportables pendant 90 jours. Ensuite, tout est supprimé, et vous êtes prévenu par e-mail 10 jours avant.
En combien de temps je suis opérationnel ?
Le jour même. Vous créez votre compte depuis votre téléphone, puis l'appli vous guide : vos frigos, vos check-lists, votre plan de nettoyage. Vous préférez en parler avant ? Le bouton « Réserver ma démo » vous donne 20 minutes avec Matis.
Ça marche sur mon téléphone ?
Oui, tout se fait au téléphone. Rien à installer, rien à acheter.
Il faut une tablette ?
Non. Votre téléphone suffit, et ceux de votre équipe aussi. Si vous voulez une tablette en cuisine, la vôtre fait l'affaire.
Mon équipe n'est pas à l'aise avec les applis.
Frizio se limite à des gestes simples : ouvrir, taper une température, cocher. Ça s'apprend en le faisant une fois.
Il y a des frais d'installation ou de formation ?
Non, aucun. L'appli vous guide pour tout mettre en place depuis votre téléphone. Avec Frizio Plus et Frizio Max, la mise en route se fait avec vous, et c'est offert.
Combien de comptes pour mon équipe ?
Avec Frizio (24,90 €), 3 comptes. Avec Frizio Plus et Frizio Max, autant que vous voulez, sans supplément. Chacun coche depuis son téléphone.
Le contrôle
Et si la DDPP débarque demain matin ?
Votre registre est prêt en un clic, à jour, imprimable. C'est tout l'intérêt.
Les relevés numériques sont-ils acceptés en contrôle ?
Oui. La réglementation impose des relevés tenus à jour et présentables, pas un format. Un historique horodaté se présente en quelques secondes, écran ou papier.
Tarifs & engagement
Je suis engagé combien de temps ?
Zéro. Vous arrêtez quand vous voulez.
Les sondes connectées sont obligatoires ?
Non, jamais : tout se fait depuis le téléphone. Des sondes connectées arrivent bientôt, en option, pour les frigos que vous ne voudrez plus relever à la main.
Je peux gérer plusieurs établissements ?
Oui. Chaque établissement a son propre espace et son propre abonnement. Pour les chaînes et franchises, le tarif est dégressif par établissement, sur devis.
Que contient chaque formule ?
Frizio (24,90 €) couvre le HACCP essentiel, Frizio Plus (49 €) ajoute l'organisation (planning, réceptions, stock), Frizio Max (119 €) la rentabilité (factures, food cost, marges). Le détail ligne par ligne est sur la page tarifs.
Vos données
Mes données sont où ?
Hébergées en Europe, sauvegardées chaque jour avec une copie chiffrée hors site. Elles sont à vous.
Et si je résilie, je récupère quoi ?
Vos données restent les vôtres. La résiliation prend effet à la fin de la période déjà payée : jusque-là, rien ne change. Ensuite, l'application passe en consultation seule. Vous ne saisissez plus, mais vos relevés, registres et documents restent consultables et exportables en PDF et en Excel pendant au moins 90 jours. Si vous reprenez un abonnement, vous retrouvez tout.
Essai gratuit · sans carte bancaire · sans engagement · votre téléphone suffit